ویکی شیعه:لطفاً با چماق به استقبال تازه‌واردها نروید

از ویکی شیعه

ویکی شیعه نه تنها با تلاش و کوشش بسیار کاربران فعال‌تر، بلکه با مشارکت‌های افراد ناشناس و تازه‌واردان کنجکاو گسترش می‌یابد. این سیاست، کاربران با سابقه را از اینکه با سختی به کاربران تازه‌وارد بتازند یا از آنها به خاطر بی‌اطلاعی‌شان از قوانین و سیاست‌ها و یا حتی به خاطر تازه‌وارد بودنشان انتقاد کنند، جلوگیری می‌کند. این سیاست مانع از تذکرهای رفتاری و محتوایی کاربران یا اقدامات مدیریتی مدیران نخواهد بود.

اهمیت کاربران تازه‌وارد

کاربران تازه‌وارد ویکی‌شیعه، کاربرانی هستند که بدون مزد، با ثبت نام در ویکی شیعه اقدام به ویرایش می‌کنند. این کاربران همچون دیگر کاربران ویکی شیعه از حقوق کاربری خود برخوردار هستند و به عبارت دیگر، همگان در ویکی شیعه برابرند و این تنها ویرایش‌های کاربران است که بین آنها تفاوت ایجاد می‌کند. کاربران تازه وارد، نیروهای تازه نفسی هستند که یا از روی علاقه شخصی و یا به خاطر دغدغه‌ای ارزشمند (توسعه دانشنامه شیعی) به ویکی شیعه آمده‌اند. از این رو همکاری با آنان، به نفع سامانه است.

لطفاً با چماق به استقبال تازه‌واردها نروید

  • درک کنید که ویکی شیعه به تازه‌واردان نیاز دارد. با توانمندسازی تازه‌واردان، هم به افزودن دانش و نظرات و ایده‌ها به ویکی شیعه کمک می‌کنیم و هم بی‌طرف بودن ویکی شیعه را حفظ می‌کنیم.
  • اگر شما اعتقاد دارید که یک تازه‌وارد اشتباهی مرتکب شده‌است (مانند فراموش کردن برجسته نوشتن عنوان یا عدم استفاده از پیوندهای مؤثر در مقاله) سعی کنید خودتان آن اشتباه را تصحیح کنید. تازه‌واردان را به باد انتقاد نگیرید.
  • اگر واقعاً احساس می‌کنید که باید به تازه‌واردی تذکری بدهید، این کار را طوری انجام دهید که نشان دهد قصد کمک‌رسانی دارید. با یک خوشامدگویی در صفحهٔ بحث کاربر این کار را شروع کنید و به آن‌ها بفهمانید که در اینجا از حضورشان استقبال می‌شود. پس از آن تذکرتان را با ملایمت مطرح کنید. اگر نمی‌توانید اینطور رفتار کنید بهتر است اصلاً صحبت نکنید.
  • بعضی تازه‌واردان در ویرایش‌های کلی مانند اِعمال دیدگاه بی‌طرف، از ترس آسیب رساندن به ویکی شیعه یا سرزنش شدن، با محافظه‌کاری عمل می‌کنند. به آن‌ها بیاموزید که در ویرایش جسور باشند.
  • استفاده از الگوی امتحان نیز در برخورد با تازه‌واردان توصیه می‌شود.
  • در مورد تازه‌واردان فرض حسن نیت را در نظر داشته باشید. آن‌ها به احتمال زیاد قصد کمک دارند. به آن‌ها فرصت دهید!
  • از قطع دسترسی در گام اول خودداری کنید. قبل از قطع دسترسی کاربر، اول با او گفتگو کنید.
  • به تازه واردان زاپاس یا همزاد نگویید. اگر دلیل معتبری برایش دارید می توانید آنها را به آن سیاست ها هدایت کنید. برای مثال، اگر تعداد نامتناسبی از تازه واردان در یک سوی یک رای گیری ظاهر می شوند، باید کاری کنید که احساس کنند از آنها استقبال می شود و در عین حال، به آنها توضیح دهید که رای هایشان اگر سیاست های ابتدایی در رابطه با محتوا را نقض کند، شمرده نخواهد شد. به طور مشابه، پیش از این که به یک تازه وارد بگویید حساب تک منظوره، بسیار مراقب باشید.